Troubleshooting SMOWL

Anleitung SMOWL zur Installation, Registrierung/Ausweiskontrolle, 2 Kamera: https://doc.e-learning.tu-darmstadt.de/books/smowl/page/anleitung-smowl

TODOs im Prüfungskurs:

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre ID-Karte/Lichtbildausweis registriert haben.
Stellen Sie sicher, dass die Nutzungsbedingungen für SMOWL als gelesen markiert wurden.
Stellen Sie sicher, dass die Prüfungsrichtlinien für Fernaufsicht mit SMOWL als gelesen markiert wurden.

Wir empfehlen:

Besuchen Sie das Zoom-Meeting vor Beginn der Prüfung
Prüfen Sie, ob SMOWL richtig installiert ist (Computer wie Smart-Device) ~ im Zweifel auf dem Computer deinstallieren, Computer neustarten, SMOWL neuinstallieren)
Gehen Sie die Anleitung von SMOWL durch

Bestehen weiterhin Probleme? Wenn ja, dann versuchen Sie etwas!
Hier eine Liste mit Optionen:

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Vielleicht von WLAN auf Kabel umstellen
Schließen Sie alle Programme, die nicht benötigt werden
Starte deinen Computer neu
Den Router neu starten
Nach anderen Netzwerkteilnehmern suchen und diese bitten, möglichst wenig Bandbreite zu belegen
Browser und Betriebssystem aktualisieren
Wechsel des Browsers
Router/Internetverbindung wechseln
Datenschutzeinstellungen von OS und Browser überprüfen
Cam funktioniert nicht? Oft wird die Cam von einem anderen Programm benutzt - schließen Sie sie, wenn Sie sie nicht brauchen! Zoom mit ausgeschalteter Kamera verwenden!
Internetverbindung schwach? Schließen Sie alle nicht benötigten Netzwerkprogramme oder suchen Sie einen besseren -Internetzugangspunkt (Freunde, Universität, Verwandte, wechseln Sie zu einem besseren Host...). Versuchen Sie es einfach.

FAQ Seite Herstellers:

FAQ SMOWL Tech Folgende Module werden aktuell Stand 02.01.2024 verwendet:

Registration
Camera or webcam monitoring
SMOWL CM
External Monitoring

Im Vorfeld herausfinden:

Computer schwach? Hier sind die Requirements. Versuchen Sie es einfach oder schließen Sie nicht benötigte Programme. Besorgen Sie sich einen besseren Computer: leihen Sie sich einen von Verwandten, Freunden, der Universität,... oder kaufen Sie einen besseren.