Nutzungsbedingungen einfügen

Nutzungsbedingungen für Safe Exam Browser Prüfungen

Allgemein

• Sie können nur an der Klausur teilnehmen, wenn Sie die Nutzungsbedingungen und Klausurrichtlinien vor der Prüfung akzeptiert haben bzw. zu Beginn akzeptiert sind.
• Informieren Sie sich über die geltenden CoViD-19 Regelungen: https://www.intern.tu-darmstadt.de/verwaltung/dez_ii/covid19/klausurdurchfuehrung_corona_studierende/index.de.jsp#site-main
• Lesen Sie die Anleitung zum Safe Exam Browser durch.
• Wenn Sie ein Notebook/Tablet mit Windows oder MAC Os gewählt haben, dann ist der Safe Exam Browser darauf zu installieren und das Notebook mitzubringen.
• Führen Sie die Demoprüfung durch, wenn Sie ein eigenes Gerät benutzen.

Zweck der Installation von Safe Exam Browser

• Schaffung von gleichen Prüfungsbedingungen in der Präsenz ohne Desktopaufnahme.
• Gleiche Prüfungsbedingungen bedeutet in diesem Fall: Unterbindung von unerlaubten Programmen
• Durchsetzen gleicher Prüfungsbedingungen durch die Freigabe gleicher Hilfsmittel

Datenschutz

• Safe Exam Browser speichert keine Daten bei Drittanbietern.
• Safe Exam Browser übermittelt an das Moodle Core System, dass die korrekte Safe Exam Browser Version verwendet wird sowie die korrekte für den Test intendierte Config gestartet wurde.
• Es wird ein Abgleich durchgeführt, dass das eingeloggte Moodle-Benutzerkonto auch Safe Exam Browser benutzt.
• Es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt außer den Verkehrsdaten, die Moodle für den Betrieb erhebt.

Eingriff in das Betriebssystem Windows 10 oder in MAC Betriebssysteme durch Safe Exam Browser

• Safe Exam Browser verhindert die Ausführung von Programmen auf einer Blacklist. Es handelt sich hierbei insbesondere um Kommunikationsprogramme, virtuelle Maschinen um die Blacklist zu umgehen und weitere Dienstprogramme die missbräuchlich eingesetzt werden können.
• Safe Exam Browser wird den Computer temporär in einen Kioskmodus versetzen, der im Allgemeinen nur durch ein Exit-Passwort oder durch einen Link, der das Prüfungsende signalisiert verlassen werden kann.
• Es können nur Programme in der Whitelist innerhalb des Safe Exam Browser gestartet werden.

Die Ausweiskontrolle ist obligatorisch: Die Klausurrichtlinien regeln Näheres.

Weitere Regelungen

• Sie verpflichten sich keine Handlungen vorzunehmen, die den Zweck der Prüfung unterlaufen. - Die Prüfungsleitung kann zusätzliche Bearbeitungszeit gewähren, wenn nicht selbstverschuldete Zwischenfälle vorliegen. - Bei einem Verbindungsabriss ohne Wiedereintritt in den Test mit Safe Exam Browser, wird die Prüfung im Zweifel annulliert und kann erst beim nächsten Prüfungstermin wiederholt werden. - Urheberrecht an den Aufgabenstellungen hat die Prüfungsleitung. Nicht genehmigte Weiterverbreitung wird zur Anzeige gebracht. - Fotoapparate, Kameras und ähnliche Aufnahmegeräte sind zur Einreichung von Ausarbeitungen nur zugelassen, wenn diese in den Klausurrichtlinien explizit erwähnt werden.

Strom im Prüfungsraum:

• Es werden Räume mit Strom am Platz vorhanden sein
• Es werden Räume mit Strom durch Stromverteiler vorhanden sein
• Laden Sie Ihr Gerät vorher auf.
• Bringen Sie ein passendes Netzteil mit
• Bei Kapazitätsengpässen bei Stromanschlüssen wird in den betreffenden Räumen die Stromversorgung durchrotiert.

Rolle der Aufsichten in der Präsenzprüfung

• Die Aufsichten haben das Recht Ihnen den Zutritt zur Prüfung zu verwehren, wenn Sie Krankheitssymptome zeigen. - Die Aufsichten haben das Recht Sie des Raumes zu verweisen, wenn Sie die Hygienestandards nicht einhalten. - Die Aufsichten können in der Regel keine technische Unterstützung liefern. Bereiten Sie Ihre Geräte angemessen vor. Die Aufsicht wird soweit wie möglich durch technisches Personal unterstützt. - Die Aufsichten werden eine Ausweiskontrolle durchführen. - Die Aufsichten werden in Kontakt mit der Prüfungsleitung stehen, um inhaltliche Fragen weiterzuleiten im Bedarfsfall. - Die Aufsichten werden darauf achten, dass Sie keine Gespräche führen oder sonst wie kommunizieren. - Die Aufsichten werden Protokoll über jeden Vorfall führen. - Die Aufsichten können die Anforderung von Toilettengängen entgegen nehmen und Ihnen mitteilen, wann Sie an der Reihe sind. - Die Aufsichten haben keinen Einfluss auf den Startzeitpunkt der Prüfung. Seien Sie rechtzeitig in dem Ihnen zugewiesenen Prüfungsraum, der Ihnen noch mitgeteilt wird.

Prüfungen Linux-Computerpoolräumen sind Prüfungen mit Safe Exam Browser gleichgestellt

• Hilfsmittel auf Webseiten können in gleichem Maße eingeschränkt werden - Zusätzliche Programme neben einem Webbrowser können ebenso in gleichem Maße eingeschränkt werden

Krankheitsfall

Im Falle einer Erkrankung muss binnen 3 Werktagen ein ärztliches Attest eingegangen beim zuständigen Studienbüro eingegangen sein. Sollten Sie während der Prüfung erkranken, dann muss dies durch ein ärztliches Attest belegt werden.

Erklärungen:

Sie bestätigen hiermit, die Einreichungen der Prüfung alleine und ohne Hilfe Dritter anzufertigen. Sie verwenden keine unerlaubten Hilfsmittel. Nähere Regelungen zu den Hilfsmitteln und Quellen sind in den Klausurrichtlinien einzusehen.

Nutzungsbedingungen des Betreibers E-Learning Gruppe

• Sie können nur an der Fernaufsichtsprüfung teilnehmen, wenn Sie auch eine Anmeldung zur Fernaufsichtsprüfung durchgeführt haben. Darunter fällt auch eine automatische Zuweisung zur Fernaufsichtsprüfung, falls Fernaufsicht die Default Prüfungsform ist und Sie keine Wahl getroffen haben. Die Standardprüfungsform entnehmen Sie dem Ankündigungsforum.
• Sie können die Fernaufsichtsprüfung nur betreten, wenn Sie die Nutzungsbedingungen und Klausurrichtlinien akzeptiert haben.

Vorbereitungen und Verhaltensregeln während der Fernaufsichtsprüfung

• Unterlassen Sie das Reden während der Prüfung.

  • Verhalten Sie sich wie in einer präsenz Prüfung an der Universität.
  • Unaufgefordertes Reden kann die Prüfungsleitung als Täuschungsversuch auslegen.

• Stellen Sie die Kamera korrekt ein. Folgende Punkte sind zu beachten:

  • Die Aufnahme sollte das komplette Gesicht und Teile des Oberkörpers darstellen.
  • Die Aufnahme muss frontal sein.
  • Die Aufnahme muss gut beleuchtet sein. Achten Sie darauf, dass Rollläden, Lampen etc. vor Klausurbeginn korrekt eingestellt sind.
  • Testen Sie Ihr Setup mit einer Kamera-App oder einem Zoommeeting.

• Niemals die F12-Taste benutzen!
  Die F12 Taste startet die Entwicklerkonsole des Browsers. Dies erkennt Proctorio als Manipulation, was eine Deinstallation zur Folge hat. Proctorio muss daraufhin erneut installiert werden, um die Prüfung fortsetzen zu können. Achten Sie auf die Klausurrichtlinien bezüglich abweichender Wiedereintrittsregelungen.
  Hinweise: Vorsichtsmaßnahmen

  • Man kann zum Beispiel FN-Tasten standardmäßig auf „immer an“ einstellen.
  • Man kann auch die Taste direkt entfernen.
  • Ebenfalls kann das Layout entsprechend manuell bearbeitet werden.

• Seien Sie vorsichtig mit dem Desktop-Aufnahme-Fenster. Am besten schließen oder minimieren! (Damit Sie die Verbindung nicht versehentlich beenden).

• Empfehlung: Halten Sie am besten ein zweites Eingabegerät bereit, für den Fall, dass eins nicht mehr funktioniert. Ansonsten sind Sie während der Prüfung unfähig, Eingaben zu tätigen.

Moodle und Proctorio:

• Sie müssen einen Chromium-basierten Browser verwenden.

  • Beispiele:
    • Chrome
    • Edge
    • Chromium

• Sie verpflichten sich Proctorio zu installieren und nicht zu manipulieren.

• Sie stimmen zu, dass das Proctorio-Plugin folgende Daten aufzeichnet:

  • Video-Feed der Webcam
  • Audio-Feed des Mikrofons
  • Video-Feed ihrer Desktopfreigabe
  • den Browserverlauf während der Prüfung Wichtig:
    • Diese Daten werden auf Ihrem Endgerät mit dem Kursschlüssel verschlüsselt. Damit sind ihre Daten vor einem Fremdzugriff und vor dem Zugriff von Proctorio selbst geschützt.
    • Unverschlüsselten Zugriff auf diese Daten hat nur die Prüfungsleitung und die Administration für Fernaufsichtsprüfungen.
    • Die verschlüsselten Daten werden in einem Rechenzentrum in Frankfurt aufbewahrt.

• Sie stimmen zu das die Aufnahmen nach Täuschungsverdachtsfällen gefiltert werden und von der Prüfungsleitung untersucht werden. Eventuell belastendes Aufzeichnungsmaterial wird zur Beweisführung von Täuschungsverdachtsfällen verwendet.

• Beim Einsatz von Proctorio ist nur ein Bildschirm erlaubt.

• Das Deaktivieren von Webcam oder Mikrofon während der Prüfung wird als Täuschungsversuch gewertet.

• Bei Ausfall von Webcam oder Mikrofon wegen eines technischen Problems kann dies zur Annullierung des Prüfungsversuchs führen.

• Sie nehmen zur Kenntnis, das Proctorio ein stilles System ist. Es wird Sie niemals bei der Prüfung stören.
  Alle Vorfälle werden im Nachgang analysiert. Alle Entscheidungen über den Ausgang legt die Prüfungsleitung fest.

• Proctorio wird Ihre Bewegungen untersuchen und Auffälligkeiten markieren. Verhalten Sie sich unter Beachtung der zugelassenen Hilfsmittel angemessen.

• Proctorio wird Protokollieren, wenn Sie sich aus dem Sichtfeld der Kamera entfernen. Die Prüfungsleitung wird mit den Protokollen abgleichen, ob die Abwesenheit genehmigt wurde.

• Proctorio wird Ihr Nutzerverhalten untersuchen bezüglich Audiopegel, Gespräche, Maus- und Tastaturnutzung sowie Interaktion mit dem Browser, um Anomalien festzustellen.

• Proctorio kann 360° Aufnahmen vom Prüfungsraum zu Beginn und während der Prüfung anfordern. Nehmen Sie zuerst Ihren Arbeitsplatz/Schreibtisch auf. Diese Option wird nur dann verwendet, wenn dies in den Klausurrichtlinien explizit erwähnt ist.

• Proctorio und Prüfungs-Moodle liefern der Prüfungsleitung Daten über Ihre Internetverbindung und des Standortes. Wenn mehrere Personen über die gleiche Internetverbindung verbunden sind, dann werden diese Einreichungen besonders stark verglichen.

• Die von Proctorio gesammelten Daten werden gelöscht, sobald alle offenen Verfahren bezüglich: Täuschungsvorfälle, unter Vorbehalt erledigte Prüfungen und Widerspruchsverfahren abgeschlossen sind.

• Die gesammelten Verkehrsdaten und Logeinträge der Prüfungsinstanz von Moodle werden gelöscht, wenn alle Widerspruchsverfahren, Täuschungsvorfälle und unter Vorbehalt geschriebene Prüfungen aufgelöst sind.

• Einsicht in die von Proctorio gesammelten Daten ist bei der Prüfungsleitung zu beantragen.

• Proctorio wird Sie niemals automatisiert von der Prüfung ausschließen. Die Prüfungsleitung entscheidet über Täuschungsversuche.

• Bei Verbindungsabrissen oder Ähnlichem: Sie können, wenn die Prüfungsleitung nichts anderes festlegt die Prüfung immer wieder betreten bis die Prüfung abgegeben wurde.

• Die weiteren Einstellungen von Proctorio werden in den Klausurrichtlinien offen gelegt.

Begleitmeeting per Zoom und Hotline:

• Als Rückkanal für technische Probleme kann ein Zoom Meeting eingerichtet werden und/oder eine Telefon-Hotline.
• Die Hotline ist reserviert für schwere Probleme, das heißt die Netzwerkverbindung ist derart zusammengebrochen, dass das Zoom-Meeting nicht betreten werden kann zur Problembehandlung.
• Die Prüfungsleitung kann in den Klausurrichtlinien festlegen, ob das Meeting verpflichtend ist oder freiwillig. Falls nichts geregelt ist, dann ist es freiwillig.
• Die Rückfragen sind per Chat einzureichen.
• Im Begleitmeeting ist, wenn nicht anders angeordnet ist die Kamera und das Mikrofon deaktiviert zu belassen.
• Das Begleitmeeting kann nur mit einem Zoom-Konto mit TU-Campus Lizenz betreten werden. Die Campuslizenz für Zoom wird über das HRZ eingerichtet: https://www.hrz.tu-darmstadt.de/services/it_services/webconf/zoom_campuslizenz/index.de.jsp
• Bei inhaltliche Rückfragen werden nur in Ausnahmefällen beantwortet. Verständnisfragen bezüglich der Aufgabenstellung werden beantwortet. Diese sind an die Prüfungsleitung zu richten mit Hilfe des Zoom-Chats.
• Ansagen während der Prüfung erfolgen per Zoom-Chat und es erfolgt gegebenenfalls ein mündlicher Hinweis auf den Chat zu achten.
• Die Prüfungsleitung behält sich vor Chatverläufe, Screenshots oder Videoausschnitte anzufertigen, wenn ein Täuschungsverdacht vorliegt.
• Bei individuellen Problemen durch äußere Einflüsse wie Baulärm oder Ähnliches ist die Aufsicht oder die Prüfungsleitung zu informieren, welche den Vorgang protokolliert. Die Prüfungsleitung entscheidet wie weiterfahren wird.
• Toilettengänge sind bei der Prüfungsleitung durch den Zoom-Chat anzumelden und werden eine Rückmeldung der Prüfungsleitung genehmigt. Melden Sie sich zurück, wenn Sie wieder zurück sind.
• Allen Anordnungen bezüglich der Prüfung haben Sie nach Aufforderung der Prüfungsleitung unverzüglich Folge zu leisten.

Ausweiskontrolle

• Wenn die Prüfungsleitung keine besonderen Regelungen zur Ausweiskontrolle festgelegt hat, dann wird folgendes Verfahren angewendet:

1. Fotoupload des amtlichen Lichtbildausweises
2. In der Startsequenz von Proctorio wird eine Aufnahme Ihres amtlichen Lichtbildausweises durchgeführt.
3. Nach der Prüfung wird die Aufnahme Ihres Gesichtes, des Ausweises mit den Videoaufnahmen verglichen.
4. Falls der Vergleich nicht durchführbar ist, dann werden Sie zu einem Ausweiskontrollmeeting eingeladen, um Ihre Personalien zu klären.
5. Wenn viele Vorfälle vorliegen wird eine Terminwahl eingerichtet und per Ankündigung darauf hingewiesen, ansonsten werden Sie per Email angeschrieben.

• Im nachträglichen Ausweiskontrollmeeting sind Studienausweis und amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen. Das Meeting erfordert den Einsatz der Zoom-Campus-Lizenz.

Weitere Regelungen

• Sie verpflichten sich keine Handlungen vorzunehmen, die den Zweck der Prüfung unterlaufen.
• Die Prüfungsleitung kann zusätzliche Bearbeitungszeit gewähren, wenn nicht selbstverschuldete Zwischenfälle vorliegen.
• Bei einem Verbindungsabriss ohne Wiedereintritt in den Test mit Proctorio, wird die Prüfung im Zweifel annulliert und kann erst beim nächsten Prüfungstermin wiederholt werden.
• Kopfhörer sind während der Prüfung verboten. (Headsets können abgelegt verwendet werden. Ansagen kommen per Chat!)
• Fotoapparate, Kameras und ähnliche Aufnahmegeräte, die nicht zur Aufnahme Ihrer Person oder gegebenenfalls zur Einreichung von handschriftlichen Ausarbeitungen dienen sind verboten. Abweichende Regelungen können in den Klausurrichtlinien getroffen werden.
• Kommunikationssoftware außer Zoom wird als Täuschungsversuch gewertet. Schließen Sie entsprechende Programme vollständig, da Popups bereits als Täuschungsversuch gewertet werden.
• Urheberrecht an den Aufgabenstellungen hat die Prüfungsleitung. Nicht genehmigte Weiterverbreitung wird zur Anzeige gebracht.
• Jede vorsätzliche Handlung, die der Intention der Fernaufsichtsprüfung entgegensteht wird verfolgt.

Erkrankungen

Im Falle einer Erkrankung ist vor der Prüfung bis zum Freischalten der Aufgaben eine formlose Abmeldung an das zuständige Prüfungssekretariat oder Studiensekretariat oder Prüfungsamt per Email zu richten. Nachträgliche Abmeldungen können nicht berücksichtigt werden. Sollten Sie während der Prüfung erkranken, dann muss dies durch ein ärztliches Attest belegt werden.

Sie bestätigen hiermit, die Einreichungen der Prüfung alleine und ohne Hilfe Dritter anzufertigen. Sie verwenden keine unerlaubten Hilfsmittel. Nähere Regelungen zu den Hilfsmitteln und Quellen sind in den Klausurrichtlinien einzusehen.

Unter Quarantäne befindliche Prüfungsteilnehmenden sind aufgefordert nur per Fernaufsichtsprüfung die Prüfung durchzuführen.

Der Datenschutz ist mit den AVV (Auftragsverarbeiterverträgen) mit Zoom und Proctorio gewährleistet und den Nutzungsbedingungen der TU Darmstadt Moodle-Instanz. Der AVV von Proctorio kann in der Dokumentation für online Prüfungsteilnehmende eingesehen werden.

Die weiteren Regelungen trifft die Prüfungsleitung in den Klausurrichtlinien.